Políticas de devolución

La devolución del producto procederá únicamente cuando esta se haga dentro de los 5 días hábiles contados a partir de que el cliente reciba el producto, el cual deberá conservarse en el estado original en el que fue entregado y que no haya sido utilizado, considerando que los gastos de envío serás cubiertos por el consumidor.

Política de garantía

L'Atelier ofrece una garantía de 90 días naturales a partir de que el cliente recibe el producto. La garantía aplica únicamente por defecto de origen. Se harán cambios por otra pieza igual o del mismo precio. En caso de requerir hacer válida la garantía, favor de enviar un correo a latelierparismx@gmail.com, donde se deberá explicar la problemática que presenta el producto y acompañar con fotografías del mismo. L'Atelier Paris responderá a dicha solicitud dentro de los 10 días hábiles siguientes.